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Les caractéristiques techniques de ma box Plus

Découvrez toutes les caractéristiques techniques de votre box Plus (compatible avec les technologies Fibre et ADSL). Retrouvez les significations des voyants et des connectiques pour en profiter pleinement !

  1. 01La connectique de ma box Plus
  2. 02Les voyants de ma box Plus
  3. 03Les services proposés par ma box Plus

1 - La connectique de ma box Plus

Sur la face arrière de la box

Les prises situées à l’arrière de votre box utilisent un code couleur pour être plus facilement identifiables.

Visuel présentant la connectique sur la face arrière de la box Plus
  1. 1Le port gris DSL pour connecter votre box à la prise téléphonique murale à l’aide du câble téléphonique (embout jaune).
  2. 2Le port vert TEL pour connecter votre téléphone fixe.
  3. 3Le bouton RESET pour réinitialiser la box Plus et de la reconfigurer avec ses paramètres d’usine.
  4. 4Le port USB pour connecter vos périphériques USB (imprimante, disque dur ou autres).
  5. 54 ports Ethernet jaunes permettant de connecter vos ordinateurs, décodeurs TV, imprimantes ou autres.
  6. 6Le port rouge FIBRE permettant de connecter le boîtier de terminaison optique à l’aide du câble Ethernet gris.
  7. 7La prise POWER permet de brancher l’alimentation électrique, disposant d’un bouton ON/OFF pour allumer ou éteindre complètement votre box Plus.

2 - Les voyants de ma box Plus

Sur la face avant et le dessus de la box

Visuel présentant les voyants sur la face avant et les boutons sur le haut de la box Plus
  1. 1un voyant TEL

    • Éteint : service téléphonique inactif
    • Allumé : service fonctionnel
    • Clignote : appel en cours ou appel manqué
    • En cas d’appel manqué, il faudra décrocher le téléphone et prendre la ligne pour que le clignotement s’arrête
  2. 2un voyant @

    • Éteint : pas de connexion
    • Allumé : connexion établie
  3. 3un voyant S

    • Éteint : pas de synchronisation
    • Allumé : box synchronisée
    • Clignotant : synchronisation en cours
  4. 4un voyant Power

    • Éteint : box non alimentée
    • Allumé : box allumée
    • Clignotante : box en cours de démarrage
  5. 5un bouton WiFi avec un voyant lumineux

    • Éteint : WiFi désactivé
    • Allumé fixe : WiFi activé
  6. 6un bouton WPS avec un voyant lumineux

    • Éteint : pas d’appairage en cours
    • Clignote : appairage du périphérique en cours, le clignotement cesse une fois un périphérique connecté, ou au bout de quelques minutes sans association

> Diagnostiquer un problème avec ma box Plus

Information

La combinaison des voyants en façade de la box Plus de SFR – téléphonie, @, S et Power – permet d’indiquer des alertes.

Alarme tension lorsque que ces 4 voyants clignotent :

  • TEL : rapidement
  • @ : rapidement
  • S : lentement
  • Power : lent

Alarme température lorsque que ces 4 voyants clignotent :

  • TEL : lentement
  • @ : lentement
  • S : rapidement
  • Power : rapidement

3 - Les services proposés par ma box Plus Fibre

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