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Tout savoir sur l'arrêt des réseaux 2G et 3G en France

Les fermetures du réseau 2G et du réseau 3G sont prévues en fin d'année 2026 et en 2028. Qu'est-ce que ça change pour vous ? Voici ce qu'il faut savoir.

  1. 01L'arrêt des réseaux 2G et 3G
  2. 02Les avantages des réseaux 4G et 5G
  3. 03RED by SFR, toujours à vos côtés

1 - L'arrêt des réseaux 2G et 3G

Les réseaux 2G et 3G de SFR, lancés respectivement en 1991 et en 2000, seront arrêtés respectivement :

Les réseaux 2G et 3G laisseront progressivement la place à la 4G (99,9% de la population couverte) et à la 5G (84% de la population couverte).

Pourquoi SFR arrête ses réseaux 2G et 3G ?

SFR ferme ses réseaux 2G et 3G car ces technologies sont devenues obsolètes : elles offrent des débits limités, une qualité d’appel réduite et consomment beaucoup plus d’énergie que les réseaux récents.

En réallouant les fréquences 2G et 3G à la 4G et à la 5G, SFR améliore la couverture, la rapidité et la fiabilité de ses services, tout en s’inscrivant dans une démarche de transition énergétique.

Fin des réseaux 2G/3G : qu'est-ce que ça change pour moi ?

Information

  • Si vous utilisez un téléphone ou un appareil qui fonctionne uniquement en 2G ou 3G, vous ne pourrez plus passer d’appels, envoyer des SMS ou utiliser Internet mobile après la fermeture des réseaux 2G/3G.
  • Les smartphones compatibles avec les appels 4G ou 5G continueront de fonctionner sans aucune modification.

    En revanche, si votre téléphone mobile n'est pas compatible avec les appels 4G, vous ne pourrez plus passer, ni recevoir des appels des SMS et des MMS dès la fin de 2028.

L'arrêt des réseaux 2G et 3G n'affectera que les appareils anciens qui ne sont compatibles qu'avec ces technologies.

Etant donné que les premiers smartphones compatibles avec la 4G sont apparus au début des années 2010, il est très probable que votre appareil soit déjà compatible avec la 4G.
Dans le cas contraire, rendez-vous sur votre espace client ou sur www.red-by-sfr.fr/telephones/ pour découvrir la liste des mobiles compatibles.

> Changer de mobile

Comment ça se passe à l'étranger ?

La fermeture des réseaux 2G et 3G ne concerne pas uniquement la France. Des pays comme les États-Unis, le Canada, l'Allemagne, l'Italie ou la Suisse ont déjà commencé à désactiver ces anciens réseaux.

Avant de voyager l'étranger, vérifiez que votre téléphone est compatible 4G et VoLTE ou 5G. Sans compatibilité, vous pourriez ne plus pouvoir passer d’appels ni envoyer de SMS à l’étranger.

Si besoin, les conseillers RED peuvent vous guider pour anticiper et sécuriser vos usages en déplacement.

2 - Les avantages des réseaux 4G et 5G

Avec la 4G ou la 5G de SFR :

Information

La VoLTE (Voice over LTE) est une technologie qui permet :

  • de passer des appels vocaux sur le réseau 4G,
  • de bénéficier d'une meilleure qualité de voix,
  • d'avoir des appels qui s'établissent plus rapidement.

3 - RED by SFR, toujours à vos côtés

RED by SFR s’engage à accompagner chacun de ses clients particuliers dans cette transition avec des conseils personnalisés et des offres préférentielles pour l’achat de téléphones compatibles 4G/5G.

Pour toute question, vous pouvez contacter les conseillers du Service Client RED sur :

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