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Utiliser ma montre connectée

Votre montre connectée vous accompagne partout et vous propose des fonctionnalités toujours plus proches de vos besoins et de votre bien-être. Découvrez comment déporter vos usages mobiles sur votre montre connectée.

  1. 01Utiliser ma montre Apple Watch avec un IPhone IOS 12 (ou version plus récente)
  2. 02Utiliser ma montre ma montre Samsung Galaxy Watch avec un mobile sous ANDROID 5 (ou version plus récente)
  3. 03Utiliser ma montre connectée à l'étranger
  4. 04Déclarer une panne ou faire un SAV
  5. 05Revendre ma montre

1 - Utiliser ma montre Apple Watch avec un IPhone IOS 12 (ou version plus récente)

Pré-requis d'utilisation

Vous venez de souscrire l'option Montre Connectée et/ou venez d'acheter une montre connectée Apple Watch, n'oubliez pas d'effectuer l'apairage de votre IPhone

> Voir les étapes d'appairage pour mon IPhone et ma montre Apple Watch

Rédiger et envoyer des SMS

Vous avez la possibilité d’envoyer et recevoir des messages simplement et rapidement via votre montre connectée Apple Watch;

> Consulter le mode d'emploi pour envoyer des SMS et des iMessages avec la montre Apple Watch

Passer des appels

Pour passer un appel en FaceTime audio en toute autonomie :

  1. 1ouvrez la fonction « Téléphone » de votre Apple Watch,
  2. 2touchez « Contacts »,
  3. 3faites tourner la Digital Crown pour faire défiler les contacts,
  4. 4appuyez sur « FaceTime Audio » pour démarrer un appel FaceTime audio ou touchez un numéro de téléphone.

Répondre à un appel

Touchez le bouton « Répondre » pour d’utiliser le microphone et le haut-parleur.

  1. 1faites tourner la Digital Crown afin de faire défiler vers le bas,
  2. 2touchez sur « Répondre sur iPhone ».

Votre appel sera mis en attente et votre correspondant entendra un son renouvelé jusqu’à ce que vous répondiez sur votre iPhone.

Télécharger une application ou des jeux

  1. 1Téléchargez l'application souhaitée sur votre iPhone.
  2. 2L’application est automatiquement ajoutée dans votre Apple Watch !
  1. 1depuis votre IPhone, faites un glissé à gauche de l’écran d’accueil et sélectionnez l’application,
  2. 2faites défiler jusqu’à l’application souhaitée,
  3. 3sélectionnez « Afficher l’application sur Apple Watch ».

2 - Utiliser ma montre ma montre Samsung Galaxy Watch avec un mobile sous ANDROID 5 (ou version plus récente)

Pré-requis d'utilisation

Vous venez de souscrire l'option Montre Connectée et/ou venez d'acheter une montre connectée Samsung Galaxy Watch, n'oubliez pas d'effectuer l'appairage de votre smartphone.

> Voir les étapes d'appairage pour mon mobile ANDROID et ma Samsung Galaxy Watch

Rédiger et envoyer des SMS

Vous avez la possibilité d’envoyer et recevoir des messages simplement et rapidement via votre montre connectée Samsung Galaxy Watch;

> Consulter le mode d'emploi pour envoyer des SMS avec ma montre Samsung Galaxy Watch

Passer des appels

  1. 1Ouvrez l’écran d’applications et appuyez l’icône verte « téléphone vert »,
  2. 2composez un numéro de contact à l’aide de l'icône « clavier »,
  3. 3recherchez un contact sur votre liste répertoire ou faites défiler la liste des journaux.
  4. 4validez votre appel avec l’icône verte « téléphone vert »

Répondre à un appel

Pour répondre aux appels vous disposez de 2 solutions :

Schéma présentant le mode opératoire pour répondre à un appel avec sa Samsung Galaxy Watch

Télécharger une application ou des jeux

  1. 1Depuis l'écran d'accueil de votre smartphone, accédez à votre application Galaxy Wearable (Samsung Gear),
  2. 2touchez Galaxy Wearable (Samsung Gear),
  3. 3recherchez une application par catégorie (sélection, top gratuit, top payant, etc.) ou utilisez la fonction recherche pour rechercher une application spécifique.
  4. 4sélectionnez l'application que vous voulez installer sur votre montre connectée,
  5. 5touchez « INSTALLER » pour débuter le téléchargement,
  6. 6touchez « ACCEPTER ET TÉLÉCHARGER »,
  7. 7appuyez plusieurs fois sur la touche Retour pour revenir à l'application Galaxy Wearable (Samsung Gear).

3 - Utiliser ma montre connectée à l'étranger

Votre smartphone fonctionne normalement lorsque vous partez à l’étranger.

En revanche, votre montre connectée ne fonctionnera pas en mode cellulaire.

Vous pouvez néanmoins continuer à passer et recevoir des appels, envoyer et recevoir des messages texte en vous connectant à un réseau WiFi ou en activant le Bluetooth.

4 - Déclarer une panne ou faire un SAV

Si vous avez acheté votre montre cellulaire sur le site red-by-sfr.fr ou le site www.sfr.fr, ou encore en boutique SFR alors rendez-vous en Boutique SFR.

Pour toute demande de prise en charge (échange, réparation), un conseiller en boutique procédera obligatoirement à :

Information

Quel est le tarif de la prise en charge du SAV ? La prise en charge en SAV est facturée 29 euros.

5 - Revendre ma montre connectée

Vous souhaitez vendre, céder ou échanger votre Apple Watch ou Galaxy Watch à une tierce personne ? Voici comment procéder :

Lorsque vous effacez les contenus et vos réglages personnels, toutes les données de la montre connectée sont alors supprimées. Cela comprend la suppression de vos coordonnées bancaires enregistrées dans Apple Pay, vos photos, contacts, messages et autres services.

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