Transférer une eSIM RED

1 - Transformer une carte SIM RED en eSIM RED sur un iPhone

La transformation d'une carte SIM en eSIM est possible uniquement avec les iPhones XS, XS Max, XR ou modèles ultérieurs, et coûte 10 €.

1. 1Rendez-vous dans les réglages de votre iPhone et appuyez sur « Données cellulaires »,
2. 2Appuyez ensuite sur « Convertir en eSIM ».
3. 3Appuyez sur le bouton Convertir en eSIM, puis validez votre choix,
   
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4. 4Appuyez sur le bouton CONTINUER.
5. 5Appuyez sur le bouton COMMANDER pour valider la création d'une eSIM.
6. 6Appuyez sur le bouton PARAMETRER.
7. 7Appuyez sur le bouton OK pour finaliser la configuration.

Une fois votre profil eSIM téléchargé, vous recevez un SMS confirmant son activation. Vous pouvez alors retirer la carte SIM de votre mobile, puis le redémarrez pour bénéficier immédiatement des fonctionnalités eSIM.

2 - Transférer une carte SIM RED d'un iPhone vers un autre iPhone et la transformer en eSIM RED

La transformation d'une carte SIM en eSIM est possible uniquement avec les iPhones XS, XS Max, XR ou modèles ultérieurs, et coûte 10 €.

1. 1Sur votre autre iPhone compatible eSIM, rendez-vous dans les réglages et appuyez sur « Données cellulaires »,
2. 2Appuyez sur « Activer le forfait cellulaire ».
3. 3Sélectionnez le numéro de téléphone associé à l'eSIM que vous souhaitez charger sur votre autre iPhone, et appuyez sur le bouton Continuer, puis validez votre choix.
   
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4. 4Sur votre iPhone avec carte SIM, confirmez votre choix en appuyant sur « Transférer la eSIM ».
5. 5Sur votre autre iPhone compatible eSIM, procédez à la commande de votre eSIM.
6. 6Choisissez le numéro de téléphone à configurer.
7. 7Appuyez sur le bouton OK pour terminer la configuration.
   
   
   
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Une fois votre profil eSIM téléchargé, vous recevez un e-mail et/ou SMS confirmant son transfert. Vous pouvez alors retirer la carte SIM de votre mobile, puis le redémarrez pour bénéficier immédiatement des fonctionnalités eSIM.

3 - Transférer une eSIM RED d'un iPhone vers un autre iPhone

La transformation d'une carte SIM en eSIM est possible uniquement avec les iPhones XS, XS Max, XR ou modèles ultérieurs.

1. 1Sur votre nouvel iPhone compatible eSIM, rendez-vous dans les réglages de votre iPhone et appuyez sur la rubrique Données cellulaires.
2. 2Appuyez sur « Activer le forfait cellulaire ».
3. 3Sélectionnez le numéro de téléphone associé à l'eSIM que vous souhaitez charger sur votre téléphone.
4. 4Validez votre choix.
5. 5Confirmez votre choix et poursuivez les étapes du transfert sur votre autre iPhone.
   
   
   
   
6. 6Sur votre iPhone avec eSIM à transférer, appuyez sur le lien Transférer la SIM qui s'affiche sur votre écran.
7. 7Appuyez sur le bouton latéral de votre iPhone pour confirmer le transfert.
8. 8Appuyez sur le bouton Continuer puis terminer le transfert sur votre nouvel iPhone.
   
   
9. 9Sur votre nouvel iPhone compatible eSIM, appuyez sur « Transférer le numéro ».
10. 10Choisissez le numéro de téléphone à configurer, appuyez sur le bouton OK pour terminer la configuration.
    
    

Une fois votre profil eSIM téléchargé dans votre smartphone, il est actif dans l'immédiat.

4 - Transformer une carte SIM RED en eSIM RED sur un iPad via un QR code

La transformation d'une carte SIM en eSIM coûte 10 €.

1. 1Rendez-vous dans les réglages de votre iPhone et appuyez sur « Données cellulaires ».
2. 2Appuyez ensuite sur « Ajouter un forfait ».
3. 3Appuyez sur « Utiliser un code QR ».
   
   
   
   
4. 4Sélectionnez « Ouvrir Photos ».
5. 5Scannez le QR code avec votre iPad.
   
   
6. 6Appuyez sur le bouton Continuer.
7. 7Votre eSIM RED est active.
   
   

Une fois votre profil eSIM téléchargé, vous recevez un SMS confirmant son activation. Vous pouvez alors redémarrer votre iPad pour bénéficier immédiatement des fonctionnalités eSIM.

5 - Transformer une carte SIM RED en eSIM RED sur un Samsung

1. 1Rendez-vous dans les paramètres de votre Samsung et appuyez sur la rubrique Connexions.
2. 2Appuyez sur « Gestionnaire SIM ».
3. 3Sélectionnez la carte SIM à transformer en eSIM.
4. 4Appuyez sur la rubrique Conversion en e-SIM.
   
   
5. 5Appuyez sur « CONTINUER ».
6. 6Appuyez sur « COMMANDER » pour valider la création d'une eSIM.
7. 7Appuyez sur « PARAMETRER ».
8. 8Patientez le temps de la vérification de vos informations, puis appuyez sur le bouton Ajouter.
   
   

Un message s'affiche indiquant que votre eSIM est prête à l'utilisation.

Une fois votre profil eSIM téléchargé, vous recevez un SMS confirmant son activation. Vous pouvez alors retirer la carte SIM de votre mobile, puis le redémarrez pour bénéficier immédiatement des fonctionnalités eSIM.

6 - Un problème avec votre eSIM ?

Si vous ne parvenez pas à effectuer un appel ou envoyer un SMS, vous n'avez probablement pas accès à l'Internet mobile. Dans ce cas ou si vous rencontrez un autre problème, contactez le Service Client RED.