Transférer une eSIM RED entre deux mobiles de marque différente
Pour simplifier encore plus vos usages mobiles, RED by SFR vous propose de transférer votre eSIM d'un téléphone à un autre. Et c'est possible même si vos deux téléphones ne sont pas de la même marque.
1 - Google Pixel : transférer une eSIM RED vers un iPhone
- 1Sur votre nouvel iPhone compatible eSIM RED, ouvrez le menu Réglages.
- 2Puis, sélectionnez « Données cellulaires ».
- 3Appuyez sur « Ajouter une carte eSIM » ou « Activer le forfait cellulaire ».
- 4Choisissez « Transférer à partir d'Android ».
- 5Appuyez ensuite sur le bouton Continuer.
- 6Avec votre smartphone Google Pixel, scannez le QR code qui apparaît sur votre iPhone.
- 7Sur votre Google Pixel, appuyez sur le bouton Transférer.
- 8L'eSIM de votre Google Pixel a bien été transférée sur votre iPhone.
2 - iPhone : transférer une eSIM RED vers un Google Pixel
- 1Sur votre nouveau Google Pixel, rendez-vous dans les paramètres.
- 2Puis, sélectionnez « Réseau et Internet ».
- 3Choisissez « Cartes SIM ».
- 4Puis, sélectionnez « Ajouter une carte SIM ».
- 5Appuyez ensuite sur le bouton Transférer une carte SIM depuis un autre appareil.
- 6Et appuyez sur le bouton iPhone.
- 7Avec votre iPhone, scannez le QR code qui apparaît sur votre Google Pixel.
- 8Appuyez ensuite sur le bouton Continuer.
- 9Appuyez sur le bouton latéral de votre iPhone pour confirmer le transfert.
- 10Appuyez sur le bouton OK.
- 11L'eSIM de votre iPhone a bien été transférée sur votre Google Pixel.
3 - iPhone : transférer une eSIM RED vers un Samsung
- 1Sur votre nouveau Google Pixel, rendez-vous dans les paramètres.
- 2Puis, sélectionnez « Connexions ».

- 3Choisissez « Gestionnaire SIM ».
- 4Puis, sélectionnez « Ajout d'une e-SIM ».

- 5Appuyez ensuite sur le bouton Transférer SIM depuis iPhone.
- 6Et appuyez sur le bouton Suivant.

- 7Avec votre iPhone, scannez le QR code qui apparaît sur votre Samsung.
- 8Appuyez ensuite sur le bouton Continuer.

- 9Appuyez sur le bouton latéral de votre iPhone pour confirmer le transfert.
- 10Appuyez sur le bouton OK.
- 11L'eSIM de votre iPhone a bien été transférée sur votre Samsung.

4 - Samsung : transférer une eSIM RED vers un iPhone
- 1Sur votre nouvel iPhone compatible eSIM RED, ouvrez le menu Réglages.
- 2Puis, sélectionnez « Données cellulaires ».
- 3Appuyez sur « Ajouter une carte eSIM » ou « Activer le forfait cellulaire ».
- 4Choisissez « Transférer à partir d'Android ».
- 5Appuyez ensuite sur le bouton Continuer.
- 6Avec votre smartphone Samsung, scannez le QR code qui apparaît sur votre iPhone.
- 7Sur votre Samsung , appuyez sur le bouton Transférer.

- 8L'eSIM de votre Samsung a bien été transférée sur votre iPhone.

5 - Un problème avec votre eSIM ?
Si vous ne parvenez pas à effectuer un appel ou envoyer un SMS, vous n'avez probablement pas accès à l'Internet mobile. Dans ce cas ou si vous rencontrez un autre problème, contactez le Service Client RED.
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