Passer des appels WiFi depuis mon mobile

1 - Bénéficier des appels et SMS en WiFi

Trois conditions sont nécessaires pour pouvoir profiter des appels ou SMS en WiFi :

• détenir un forfait 4G/5G avec l'option Appels WiFi / VoWiFi gratuite, à activer sur demande,
• utiliser un mobile compatible acheté chez RED by SFR ou SFR pour assurer un bon fonctionnement et bien penser à mettre à jour le logiciel de votre mobile pour assurer le bon fonctionnement du service Appels WiFi,
• être dans une zone géographique couverte par la 4G ou 5G et être connecté à un réseau WiFi.

Connectez-vous au WiFi et :

• appelez ou envoyez des SMS à vos contacts,
• passez vos appels sans interruption intempestive : la 4G/5G et le WiFi prennent le relais si vous êtes en mouvement.

2 - Activer les appels et SMS en WiFi sur mon mobile

Avec les Appels WiFi, continuez à passer vos appels ou échanger des SMS, même sans couverture mobile !

Pour cela, il suffit d’être connecté à un réseau WiFi en France et de disposer d'un mobile 4G/5G

A la maison, à l'hôtel ou chez des amis, votre mobile bascule automatiquement sur le WiFi : c'est totalement transparent, vous ne changez rien à vos habitudes !

Alcatel A3 XL

1. 1Accédez au menu Paramètres de votre mobile et appuyez sur « Plus ».
2. 2Sélectionnez ensuite « Appels par WiFi ».
3. 3Activez le curseur Appels par WiFi.
4. 4Puis sélectionnez « WiFi par défaut ».

Altice

1. 1Accédez au menu Paramètres de votre mobile, puis sélectionnez « Plus ».
2. 2Appuyez ensuite sur « Activer Voix WiFi (HD) ».
3. 3Déplacez le curseur sur la position Activé.

iPhone

1. 1Rendez-vous dans les réglage de l'iPhone, puis sélectionnez « Téléphone ».
2. 2Sélectionnez « Appels WiFi ».
3. 3Activez le curseur.
4. 4Appuyez enfin sur « Activer ».

Huawei

1. 1Accédez au menu Paramètres de votre mobile, puis sélectionnez « Plus ».
2. 2Appuyez ensuite sur « Appel via WiFi ».
3. 3Activez le curseur Appel via WiFi.
4. 4Appuyez enfin sur « Activer ».

Samsung Galaxy

1. 1Rendez-vous dans le menu Téléphone (touche verte pour appeler).
2. 2Appuyez sur les 3 petits points en haut à droite de l'écran.
3. 3Sélectionnez « Paramètres ».
4. 4Activez le curseur Appels WiFi.

Sony Xperia

1. 1Accédez à la fonction Téléphone de votre mobile.
2. 2Appuyez ensuite sur les 3 petits points en haut à droite de l'écran puis sélectionnez « Réglages ».
3. 3Sélectionnez ensuite « Appels ».
4. 4Sélectionnez « Appels WiFi ».
5. 5Appuyez sur « J’accepte ».
6. 6Actionnez le curseur situé en haut à droite de l'écran pour activer la fonctionnalité d'Appels WiFi.

Autre mobile Android (sauf Samsung)

1. 1rendez-vous dans le menu Téléphone (touche verte pour appeler),
2. 2appuyez sur les 3 petits points en haut à droite de l'écran,
3. 3sélectionnez « Paramètres »,
4. 4puis activez « Appels WiFi ».

3 - Mode d’emploi

Dès que votre smartphone est connecté au WiFi en France, que ce soit via une box ou un hotspot (quels que soient les fournisseurs), le service peut fonctionner.

Vous pouvez passer et recevoir des appels et SMS normalement : rien ne change, sauf le mode de connexion.

• Si vous avez coché « Appels WiFi » dans le menu Paramètres d’appel, et si vous êtes connecté en WiFi, les appels WiFi seront privilégiés.
• Votre appel passera en cellulaire si le signal du réseau WiFi est trop faible ou inexistant (passage en 4G ou 5G si vous êtes sous couverture 4G ou 5G).