Le service SFR Navigation Protégée

1 - Découvrir SFR Navigation Protégée

SFR Navigation Protégée est un service de protection actif lors de vos navigations Web avec votre votre box (FTTH) sur le réseau SFR.

Pourquoi faire confiance à SFR Navigation Protégée pour votre cybersécurité ?

En partenariat avec EfficientIP, acteur français de la cybersécurité, des millions de sites suspects sont bloqués au quotidien.

Ce dispositif vous permet d’être protégé au quotidien concernant les liens suspects figurant dans des e-mails, des SMS ou des MMS.

L’accès à des sites dans votre navigateur via la barre de saisie est également protégé. Par exemple, vous êtes protégé si vous cliquez sur un fautx site Internet qui se fait passer pour le site officiel de votre banque.

2 - Bénéficier de SFR Navigation Protégée

Ce service est inclus dans votre offre Internet Fibre RED by SFR, sans installation de votre part. Il vous protège des sites frauduleux (phishing) qui cherchent à récupérer vos informations personnelles.

Comment savoir si je dispose de SFR Navigation Protégée ?

Tous les clients RED Box disposent du service SFR Navigation Protégée par défaut sur leur ligne fibre.

Je suis connecté en WiFi : suis-je protégé par SFR Navigation Protégée ?

Avec SFR Navigation Protégrée inclus dans votre offre Fibre RED by SFR, vous bénéficiez automatiquement de la protection de tous vos usages Internet depuis le réseau WiFi de votre box RED by SFR.

Quel que soit l’équipement utilisé, vous êtes ainsi protégé contre les menaces liées à des sites frauduleux lors de votre navigation sur Internet.

Je suis connecté sur le réseau Mobile 4G ou 5G de SFR : suis-je protégé par SFR Navigation Protégée ?

Le service SFR Navigation Protégée n’est pas proposé aux clients RED Mobile. Ce service est inclus sans surcoût dans toutes les offres RED Box Fibre (FTTH).

SFR Navigation Protégée modifie-t-il le fonctionnement de ma connexion ?

Vos connexions Internet restent inchangés dans vos usages quotidiens. Avec SFR Navigation Protégée , vous bénéficiez d’une connexion toujours fluide et performante, tout en étant protégé.

3 - Gérer SFR Navigation Protégée

Comment vérifier si un site Internet est bloqué par SFR Navigation Protégée ?

À tout moment et en cas de doute, SFR Navigation Protégée vous permet de vérifier les liens, sites Internet ou adresses web qui vous paraissent suspects.

• Rendez-vous sur la page SFR Navigation Protégée : Protection Internet.
• Saisissez l’adresse du site dans le formulaire afin de vérifier s’il présente un risque.

Comment ajouter le paramétrage de SFR Navigation Protégée sur ma box ?

Le service est, par défaut, associé à votre ligne fibre (FTTH). Il est activé dès la création de votre ligne RED Box.

Comment paramétrer SFR Navigation Protégée sur mes équipements ?

Vous n’avez aucun équipement à installer ou logiciel de sécurité à paramétrer sur votre smartphone, ordinateur, tablette ou autre équipement.

Comment retirer le paramétrage de SFR Navigation Protégée sur ma box ?

A date sa désactivation est possible en paramétrant le service DNS* tiers de son choix. En cas de désactivation, le service SFR Navigation Protégée sera réactiver lors de la prochaine réinitialisation de votre RED Box Fibre.

Comment signaler un site Internet ?

En tant que client RED Box, vous avez la possibilité de demander une analyse d’un site en cliquant sur le lien ci-dessous. Après avoir renseigné vos identifiants RED by SFR, vous pourrez signaler l’adresse Internet aux équipes sécurité pour vérification.

Si vous n'êtes pas client RED, vous pouvez demander une vérification à l’adresse suivante : signalement-site-bloque@sfr.fr

Dans votre demande, il faut préciser :

• l’adresse URL complète du site concerné,
• le motif de votre contestation,
• une adresse e-mail de contact pour permettre un retour si nécessaire.

4 - Les types de sites bloqués par SFR Navigation Protégée

Pour en savoir plus sur les bons réflexes à adopter, consultez les recommandations publiées sur Cybermalveillance.gouv.fr, ainsi que les guides de prévention de l’ANSSI.